Люди зачастую умирают дома и тогда у родственников естественно наступает некий ступор. Непонятно, что делать, куда звонить, кого вызывать и т.д. И естественно многих охватывает паника. В таком случае можно позвонить просто в ритуальную службу. Представитель приедет быстро и он уже дальше знает, что и как делать. Самые оптимальные цены на захоронение в городской службе https://ritual.ru/. У них нет никаких скрытых платежей и если умершему положены льготы, то они обязательно об этом сообщать. Частные службы об этом умалчивают. Они естественно все знают, но не говорят. Утверждать не могу, но предполагаю, что все, что предназначает льготникам, они просто оставляют себе.